Comment augmenter la productivité et améliorer l’autonomie des travailleurs ?

Dans un modèle capitalistique sur l’actuel, le rêve de nombreux entrepreneurs est d’augmenter la productivité des travailleurs et de leurs organisations pour générer plus de profits.Dans un modèle capitaliste comme le modèle actuel, le rêve de nombreux entrepreneurs est d’augmenter la productivité des travailleurs afin que leurs organisations génèrent plus de profits. Et bien qu’il n’y ait pas de réponse définitive sur la façon d’augmenter les bénéfices d’une entreprise, les moyens de le faire ou les outils à sa disposition, l’une des méthodes sur lesquelles le système commercial a été basé au cours des dernières décennies a été (et est malheureusement généralement) contrôlé sur les travailleurs.
Cependant, il est prouvé que la manière d’améliorer la productivité est en fait l’inverse : améliorer l’autonomie du personnel.

Contrôle et productivité dans les entreprises

De nombreux auteurs  s’accordent à ne dire qu’en tant qu’êtres humains, nous essayons toujours d’éliminer l’incertitude, de garder notre image de soi en bonne forme ou simplement de nous sentir moins dépendants de facteurs extérieurs à nous, qui convergent généralement dans une tendance à contrôler l’environnement et nous-mêmes. C’est ce qu’on appelle en psychologie le bien connu “besoin de contrôle”. Bien entendu, le sentiment de contrôle ou, dans ce contexte de travail, d’être contrôlé, affecte grandement la façon dont un travailleur perçoit une organisation.
Aujourd’hui, on peut parler d’un degré ou d’une échelle au niveau du contrôle dans les entreprises. ET à l’extrême seraient les entreprises très contrôlant, où le travailleur se sent normalement obligé de ne pas dépasser les normes et n’est là que par nécessité (principalement financière) et se limite à suivre les ordres d'”en haut”, qu’il veut ou non.

Au contraire, à l’autre extrême, on trouve les entreprises qui laissent et répartissent le contrôle sur les travailleurs, ce qui augmente leur autonomie (par exemple des entreprises).

À ce stade, certaines conditions de base peuvent être établies pour le niveau de contrôle et de productivité. Des exemples quotidiens clairs qui reflètent la réalité de notre quotidien, où nous voyons que si nous faisons quelque chose qui vient de nous-mêmes, nous le faisons d’une manière beaucoup plus efficace que si on nous l’ordonne, aux études empiriques qui déjà en son temps, il fait preuve d’un leadership transformationnel  , face à d’autres styles de leadership plus autoritaires, il est associé à un plus grand sentiment de contrôle de la part de la personne (contrôle interne), ainsi que comme une amélioration significative de la performance au travail .

La façon dont les différentes organisations perçoivent est la clé du processus de production, car la motivation inhérente (le principal moteur de la productivité) diminue généralement dans le premier cas au-dessus de l’échelle des degrés, c’est-à-dire plus, il y a de contrôle.

Malheureusement, le monde a été construit sous cette construction et une grande partie des entreprises ont encore un modèle pyramidal hiérarchique où celui qui commande est celui qui est le plus grand, a plus de contrôle et le pouvoir de prendre des décisions. Dans ce type d’entreprise, il est clair que les travailleurs « travaillent pour » et ne se sentent pas impliqués dans les valeurs de l’entreprise.

L’importance de la motivation

Avec le développement du marché et des ressources humaines, le besoin s’est fait sentir de donner plus de valeur à l’utilisateur et de lui donner plus de pouvoir et de motivation, tant pour le droit que pour le confort au travail (en plus d’éliminer certains risques psychosociaux au travail qui peuvent être un problème pour l’entreprise).
Mais ce que l’on voit aussi, c’est que plus l’utilisateur à d’autonomie ou de contrôle, plus il est productif et augmente son appartenance, comme le théorisent de nombreux auteurs. Il convient de mentionner Deci et Ryan qui, dès 1985, avec leur théorie de l’autodétermination   expliquaient qu’il y a trois besoins psychologiques qui doivent être satisfaits pour que les individus se développent à la fois personnellement et professionnellement : l’autonomie, se sentir compétent et lié.

Pour donner le poids qu’elle mérite à la motivation du travailleur liée à sa productivité, nous prenons la dernière enquête  de la prestigieuse entreprise Gallup et disons que 63% des employés dans le monde, une majorité, ne sont pas motivés et cela signifie qu’ils consacreront moins d’efforts pour atteindre les objectifs de l’organisation. En outre, 24 % supplémentaires du total est activement démotivé, ce qui indique qu’en plus d’être démotivés et improductifs, ils ont tendance à infecter leurs employés avec de la négativité. Pour plus des informations, découvrez le guide complet pour tout savoir sur la  SIRH en entreprise.

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